Dicas de segurança para se proteger de ataques hacker

Hackers são os indivíduos ou grupos que exploram falhas em sistemas digitais. Quando atacam, eles podem causar prejuízos graves – sequestram dados, invadem contas bancárias e roubam dados confidenciais, para citar apenas alguns exemplos.

Com a crescente digitalização de processos e serviços, é essencial redobrar a cautela, pois os ataques estão se tornando mais sofisticados e frequentes. Por isso, se você tem aquele pensamento de “comigo nunca vai acontecer”, é melhor repensar – pessoas e empresas de todos os tipos estão sujeitas aos golpes e invasões.

Neste post você aprenderá como se proteger de ataques hacker. Você entenderá como as ameaças mais comuns funcionam e quais práticas pessoas e empresas devem adotar para se proteger.

O que é um ataque hacker?

Ataques hacker são a invasão de sistemas, redes ou dispositivos. Podem ocorrer de diversas formas, incluindo o abuso de vulnerabilidade em programas e técnicas de engenharia social para enganar usuários.

Uma vez dentro dos sistemas, os invasores podem realizar uma série de ações, como:

• Alterar códigos sem a permissão do servidor;
• Destruir informações armazenadas;
• Interromper o funcionamento de serviços;
• Desativar sistemas sem solicitação;
• Expor dados sigilosos sem autorização;
• Roubar informações em sistemas de computador.

Assim, podem realizar uma série de ações, como sequestro de dados, invasão de contas bancárias, falsificação de documentos, entre outras.

Os hackers exploram principalmente dois tipos de vulnerabilidades:

• Descuidos de usuários, como clicar em links suspeitos ou se conectar a redes Wi-Fi públicas;
• Brechas tecnológicas, como falhas de segurança em aplicações ou dispositivos desatualizados.

As plataformas mais robustas, como grandes serviços em nuvem, redes sociais e hospedagens de e-mail, contam com camadas robustas de proteção. Mas, não importa o quão seguro seja um sistema: se as pessoas usarem incorretamente, estão vulneráveis.

Por isso é tão importante conhecer os principais tipos de ataque.

Quais são os tipos de ataques de hackers mais comuns?

Os ataques hacker mais comuns incluem o phishing, o ransomware e o uso de malwares. Em todos os casos o objetivo é acessar informações confidenciais, a diferença está em como isso é feito.

Veja abaixo os detalhes sobre cada um.

Phishing

O phishing é um dos ataques mais comuns e eficazes, pois explora a confiança do usuário para obter informações sensíveis.

Ocorre da seguinte maneira:

• O hacker cria uma página falsa que imita um site legítimo, como uma loja;
• Envia o link por e-mail, mensagem no WhatsApp ou SMS;
• A pessoa pensa que o site é verdadeiro, clica e insere seus dados;
• O hacker salva os dados e pode usá-los como quiser.

Para evitar os golpes, preste atenção nos links antes de clicar. Sempre há detalhes que permitem identificar uma cópia, como o remetente do e-mail ou a URL da página.

Ransomware

É um ataque hacker direcionado a empresas. Funciona assim:

• O criminoso invade um sistema;
• Ele criptografa os dados, tornando-os inacessíveis;
• Comunica a empresa e cobra um “resgate” para remover a criptografia;
• Como é de se imaginar, nada garante que os dados serão recuperados após o pagamento.

A melhor forma de se proteger é fazendo backups regulares e aplicando diversas camadas de proteção, como firewalls dedicados e treinamento para funcionários.

Malware

Malware é um termo genérico para “software malicioso”. Se você usava a internet na época do Emule ou do Kazaa, provavelmente já instalou um sem querer tentando baixar música.

Esses programas podem ter várias finalidades, como controle remoto de dispositivos, remoção de arquivos, roubo de informações, registro de teclas pressionadas, entre outros.

Os programas são distribuídos de várias formas, como e-mails infectados, downloads falsos, ou dispositivos USB comprometidos. Para se proteger, é necessário ter cautela ao clicar em links suspeitos e manter o antivírus atualizado.

Ataques DDoS

São ataques de negação de serviço distribuído. Basicamente, os criminosos enviam um alto volume de requisições simultâneas para um serviço. Como resultado, o servidor fica sobrecarregado, tornando sites e aplicações indisponíveis.

Empresas que dependem de serviços online, como as que funcionam em modelo SaaS, podem sofrer grandes prejuízos devido à indisponibilidade.

Há soluções específicas de proteção contra ataques DDoS, como uso de firewalls avançados e filtros para mitigar tráfego suspeito.

SQL Injection

O nome em português significa “injeção de SQL” e se refere a inserir comandos específicos em campos de entrada de sites, como formulários de login ou barras de pesquisa. Se a aplicação não for configurada corretamente, esses códigos permitem extrair, modificar e até excluir registros.

Para evitar a ameaça, é necessário seguir boas práticas de programação para impedir o uso indevido dos campos de entrada.

Como os hackers invadem sistemas?

Há vários métodos, dependendo da motivação e tipo de ataque. Em síntese, eles usam sistemas automatizados para explorar alguma falha humana ou tecnológica.

Conheça abaixo as principais formas:

Exploração de vulnerabilidades

São falhas em softwares, sistemas operacionais e dispositivos causadas por erros de programação, falta de atualizações ou configurações inadequadas.

Em alguns casos, os hackers descobrem problemas antes mesmo dos desenvolvedores. Quando isso acontece, há dois caminhos:

• Hackers “black hat” começam a explorá-las em segredo, de forma criminosa;
• “Hackers éticos” comunicam as falhas em vez de explorá-las. Muitas empresas pagam (muito bem) por esse tipo de serviço.

Engenharia social

São técnicas de manipulação para que o usuário compartilhe dados sem perceber. O phishing é o tipo mais comum, que usa mensagens falsas para induzir a vítima.

Essa técnica tem muitas variações. Por exemplo:

• Disparar o mesmo e-mail para milhões de pessoas;
• Usar IA para escrever e-mails diferentes para cada visitante;
• Personalizar mensagens com dados públicos das vítimas, extraídos de redes sociais.

Ataques de força bruta

É uma técnica para descobrir senhas. Consiste basicamente em testar várias senhas diferentes até encontrar a correta. Primeiro eles testam “11111”, depois “11112”, depois “11113” e assim por diante, até os sistemas bloquearem o excesso de tentativas.

Hackers usam senhas comuns e credenciais vazadas para otimizar o sistema. Além disso, usando programas específicos, podem testar literalmente milhões de combinações de caracteres em poucos segundos.

É por isso que senhas longas e autenticação por dois fatores são tão importantes.

Ataques a redes

Existem diversos tipos de ataques especificamente direcionados à transmissão de dados em redes. As técnicas mais comuns incluem:

• Packet sniffing, que captura pacotes de dados transmitidos em redes inseguras;
• DNS spoofing, que direciona usuários para sites falsos onde as credenciais são roubadas;
• Man-in-the-middle, que intercepta comunicações entre usuários e servidores.

Escalamento de privilégios

Consiste em aumentar privilégios de acesso ao sistema, depois de ter acesso a ele. Na prática, o usuário mal-intencionado explora o gerenciamento de permissões para ter acesso total.

Aì, pode realizar diversas ações, como instalar aplicações maliciosas, criar novos usuários, copiar ou remover dados, entre outros.

Quais são as consequências de um ataque cibernético?

As consequências mais frequentes de ataques hackers são vazamento de informações pessoais e prejuízos financeiros, além da perda de tempo para deixar tudo em ordem de novo.

Veja em detalhes abaixo.

Consequências para pessoas

• Fraudes a partir de dados pessoais, como CPF, endereços e informações bancárias;
• Uso de dados para falsificação de documentos;
• Clonagem de cartão de crédito;
• Perda de acesso a contas de e-mails, redes sociais e bancos;
• Vazamentos de dados sensíveis;
• Prejuízos financeiros decorrentes de transações não autorizadas e transferências bancárias fraudulentas;
• Extorsão e chantagem.

Consequências para empresas

• Roubo de dados corporativos, incluindo dados de clientes e de propriedades intelectuais;
• Interrupção das operações;
• Sequestro de dados;
• Danos à reputação;
• Multas e penalidades legais decorrentes de leis como a LGPD;
• Custos com recuperação de sistemas, indenizações a clientes e novos investimentos em segurança.

Como se proteger de hackers?

Apesar de ataques hacker serem problemáticos, há várias ações relativamente simples que podem aumentar sua segurança. Veja abaixo as principais ações para se proteger.

Crie senhas fortes

Senhas fracas facilitam muito o trabalho dos hackers. Por isso, procure sempre criar senhas com:

• Pelo menos 12 caracteres;
• Misturando letras maiúsculas e minúsculas;
• Números;
• Caracteres especiais.

Essa ação é tão importante que a maioria dos serviços já obrigam o uso de senhas fortes e proíbem os clássicos “senha123” e “123456”.

Além disso, nunca repita a mesma senha para diferentes serviços. Se uma plataforma for comprometida, todas as suas contas estarão em risco. O melhor é se prevenir e usar gerenciadores de senha para memorizar tudo.

Ative a autenticação de dois fatores

A autenticação de dois fatores (2FA) adiciona uma camada extra de segurança às suas contas pessoais. Sempre que tentar fazer login, você receberá um código adicional para usar além da senha. Ative essa configuração sempre que possível.

Atente-se para links suspeitos

Sempre que receber um e-mail ou mensagem SMS, analise cuidadosamente os seguintes pontos:

• Quem enviou a mensagem (e-mail do remetente, número do celular ou perfil de rede social);
• A URL do link;
• O design da página.

Cada um desses elementos tem detalhes que permitem identificar se é legítimo ou se é phishing. As páginas parecem muito reais, mas sempre tem um detalhe que permite diferenciar, como um código de telefone estranho ou um erro de digitação.

Mantenha seus sistemas atualizados

Sempre que houver atualizações disponíveis para dispositivos, navegadores, sistemas operacionais, aplicativos ou antivírus, faça. Frequentemente elas corrigem vulnerabilidades já conhecidas, o que torna os sistemas mais seguros.

Use um bom antivírus

Um antivírus confiável pode detectar e bloquear ameaças antes que elas causem danos. Existem várias opções disponíveis no mercado, inclusive gratuitas. Faça varreduras com frequência, especialmente se você baixa muitos arquivos.

Cuidado com redes Wi-Fi públicas

Redes Wi-Fi públicas são alvos fáceis para hackers. Conecte-se apenas em caso de extrema necessidade e evite usar aplicativos sensíveis, como e-mail e bancos. Quando possível, acesse apenas redes protegidas com senha.

Faça backups regulares dos seus dados

Backups te protegem de ataques que deletam dados. Quando você tem cópias salvas em locais seguros, é muito mais fácil voltar para a normalidade depois da invasão. Algumas opções são usar discos rígidos externos e serviços de armazenamento em nuvem.

Evite baixar arquivos de fontes desconhecidas

Não faça downloads em sites que você não conhece ou não confia. Frequentemente eles vêm com “brindes” escondidos, como o Trojan Horse, malware famoso do início da década de 2000. Depois de baixar, rode o antivírus para ter certeza de que não recebeu nenhum executável indesejado.

Cuidado ao compartilhar informações pessoais online

Hackers podem coletar informações públicas, como posts de redes sociais e números de telefone, para fazer ataques direcionados a você. Até as datas de aniversário podem ser problemáticas, já que muitas pessoas as usam como senha. Enfim, não se exponha demais.

Use um gerenciador de senhas

Os gerenciadores criam e armazenam senhas fortes para que você não precisa decorar todas. Existem várias opções no mercado – antes de escolher, pesquise bem o histórico e a avaliação dos clientes.

Como combater ataques hacker em empresas?

Todas as dicas para pessoas físicas também valem para as empresas, já que os descuidos podem comprometer os dispositivos corporativos. Mas organizações também precisam de ações de proteção adicionais. Listamos as principais abaixo.

Defina políticas de segurança da informação

O passo inicial é ter políticas claras para orientar colaboradores. Elas devem abranger todas as áreas de cibersegurança, desde a restrição de acessos até o uso de dispositivos pessoais.

Monte e comunique protocolos para armazenamento de dados, compartilhamento de arquivos, avisos sobre incidentes, entre outras ações.

Instale e atualize sistemas de segurança digital

Sua equipe de TI pode dar apoio na instalação de recursos avançados de segurança. Os mais comuns são sistemas IDS (para detecção de intrusão) e IPS (para prevenção de intrusão). Fora isso, firewalls, sistemas operacionais seguros e máquinas virtuais devem estar disponíveis e sempre atualizados.

Capacite os seus colaboradores

Para prevenir as violações causadas por falha humana, ofereça treinamentos regulares sobre segurança digital aos seus colaboradores. Procure criar uma cultura de cibersegurança dentro da empresa – com regras que valem para todos, dos executivos aos estagiários.

Atente-se para os seus bancos de dados

Os dados estão entre os ativos mais importantes da sua empresa. Portanto, proteja-os adequadamente através de soluções de criptografia, permissionamento adequado, uso de máquinas virtuais, firewalls para controlar tráfego, entre outras práticas.

Supervisione acessos

Monitore minuciosamente os acessos da empresa, tanto os digitais (acesso a pastas e bancos de dados) quanto os físicos (servidores e data centers). Mantenha registros de login, logs de atividades, gestão de identidade e acesso (IAM).

Libere apenas os acessos estritamente necessários a cada pessoa. Ou seja, se a equipe de marketing não usa dados do financeiro, ela não deve ser capaz de acessá-los livremente.

Implementar autenticação de múltiplos fatores (MFA)

É a mesma lógica da identificação de 2 fatores para pessoas físicas: adicionar camadas extras de proteção. Assim, mesmo se a senha for comprometida, os acessos continuam protegidos.

Implemente em contas de e-mail corporativo, plataformas de gestão e demais sistemas que armazenam dados críticos. Use verificação biométrica, códigos temporários, entre outras verificações semelhantes.

Faça backups regulares

Aqui também é o mesmo passo para pessoas físicas: mantenha cópias atualizadas dos seus dados. O backup para empresas impede que elas sejam reféns em casos de ransomware ou demais tipos de ataques.

Busque implementar rotinas automáticas de backups, com armazenamento em diferentes locais, como servidores offline e nuvem.

Controle o uso de dispositivos pessoais

A melhor ação para se proteger de ataques hacker é restringir o uso de dispositivos externos, como pendrives, discos rígidos externos e em alguns casos até celulares pessoais. Incorpore medidas claras para uso e, quando possível, instrua seus colaboradores a trabalharem em dispositivos da empresa, não nos pessoais.

Como a Ligga Telecom pode ajudar a proteger e evitar ataques cibernéticos?

Além de conexão banda larga ultrarrápida, a Ligga Telecom oferece diversas soluções para segurança digital de pequenas, médias e grandes empresas. São serviços flexíveis e escaláveis para gerenciamento ativo e proteção contra os principais tipos de ataques hacker.

Veja abaixo como podemos ajudar a manter sua empresa mais segura.

Firewall integrado

Os dispositivos de acesso via banda larga da Ligga Telecom têm firewalls integrados para proteção contra acessos não autorizados e bloqueio de tráfego malicioso. É uma camada inicial de proteção para ameaças externas, que não depende de configurações complexas.

Firewall dedicado

A Ligga Telecom também oferece dispositivos com firewalls dedicados e conexão dedicada. Por meio deles, é possível ter link dedicado e conexão SD-Wan para conectar diferentes dispositivos e unidades da sua empresa de forma segura, com monitoramento em tempo real e regras personalizadas de tráfego.

Rede privada

Com a Ligga Telecom, é simples configurar redes privadas e seguras para a sua empresa. Diferente das conexões tradicionais, elas são ambientes exclusivos e protegidos. É a solução ideal para empresas que operam com dados confidenciais, como instituições financeiras, hospitais e grandes redes. Também oferecemos Redes de Alta Velocidade (RAV) para conectar suas unidades com segurança.

Cloud backup com proteção anti-ransomware

O cloud backup garante que os dados da sua empresa estarão protegidos na nuvem contra perdas acidentais, falhas técnicas e ataques hacker. Inclui proteção anti-ransomware, para proteção rápida em caso de acesso inadequado.

VPS seguro e escalável

A Ligga Telecom tem servidores virtuais (VPS) seguros para hospedar os seus sites e sistemas. Ela cria um ambiente isolado para os seus serviços, reduzindo as vulnerabilidades e oferecendo máxima disponibilidade.

Data Center para armazenamento seguro e centralizado

O Data Center da Ligga é uma solução segura para armazenar, gerenciar e proteger grandes volumes de dados. É um espaço físico que armazena servidores de forma segura para uso de diversas empresas. Conta com disponibilidade contínua, sistemas de redundância, controle de acessos, monitoramento em tempo integral e suporte especializado.

Conclusão

Ataques cibernéticos são um risco crescente, mas há um conjunto de ferramentas que permite se proteger de ataques hacker. A Ligga Telecom tem uma linha de serviços especializados que fortalece a segurança digital de empresas.

Conheça nossas soluções e entenda na prática os benefícios dos nossos serviços para empresas pequenas, médias e grandes.